Sp Digital Electronics, comercialmente conocido como Sp Digital Online, con sitio web https://spdigitalonline.com, es el responsable del tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Respuesta a mensajes del formulario de contacto
• Prestar los servicios y gestionar las compras realizadas en la tienda en línea.
• Procesar, facturar y enviar los productos adquiridos.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Contactar al usuario por medio de WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto.
• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (COLOMBIA)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa vigente.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico indicado en este aviso.
• Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:
• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión
• Idioma preferido por el usuario
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
CONTACTO
Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: spdigitalelectronics1@gmail.com
